防詐騙宣導
為保障您的個人資訊和購物安全，嶸萊發文化創意有限公司提醒您留意各種詐騙手法，並遵循以下防範措施，確保您的網路購物體驗安全無虞。
常見詐騙手法
假冒客服聯繫：詐騙者可能會冒充我們的客服人員聯繫您，索取個人資訊或銀行帳戶資料。請注意，我們的客服不會主動要求您提供敏感資料。
偽造網站或假冒品牌：詐騙者可能會創建與我們相似的虛假網站或社交媒體帳戶，進行商品推銷或欺詐性交易。請確認您正在使用我們的官方網站或認證社交媒體。
虛假訂單通知：詐騙者可能會發送虛假的訂單確認郵件或簡訊，誘導您點擊惡意連結或下載病毒軟體。請仔細檢查訂單訊息的來源。
防範措施
確認官方來源：請確保您是通過我們的官方網站或授權平台進行購物，並在收到可疑訊息時通過官方客服渠道核實訊息真偽。
保護個人資訊：請勿隨意在網上提供您的個人資訊、銀行帳戶或信用卡號碼。當我們需要核對您的身份時，僅會要求提供訂單編號和聯絡資訊。
警惕可疑活動：如發現任何可疑的聯繫或要求，請立即停止操作並聯繫我們的客服，報告相關情況。
定期更換密碼：為了提高您的帳戶安全性，請定期更換網站登入密碼，並使用強密碼避免被輕易破解。
聯絡我們
如您對於安全購物有任何疑慮或遇到疑似詐騙的情況，請立即聯繫我們的客服團隊。我們將協助您處理並提供相關建議。
客服信箱：XXXX@XXXX.com
客服專線：XXXX-XXX-XXX
保護您的安全是我們的責任。請與我們攜手合作，遠離詐騙，共同打造安心的購物環境。
165全民防騙網：https://165.npa.gov.tw