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防詐騙宣導

防詐騙宣導

為保障您的個人資訊和購物安全,嶸萊發文化創意有限公司提醒您留意各種詐騙手法,並遵循以下防範措施,確保您的網路購物體驗安全無虞。

常見詐騙手法

  1. 假冒客服聯繫:詐騙者可能會冒充我們的客服人員聯繫您,索取個人資訊或銀行帳戶資料。請注意,我們的客服不會主動要求您提供敏感資料。

  2. 偽造網站或假冒品牌:詐騙者可能會創建與我們相似的虛假網站或社交媒體帳戶,進行商品推銷或欺詐性交易。請確認您正在使用我們的官方網站或認證社交媒體。

  3. 虛假訂單通知:詐騙者可能會發送虛假的訂單確認郵件或簡訊,誘導您點擊惡意連結或下載病毒軟體。請仔細檢查訂單訊息的來源。

防範措施

  1. 確認官方來源:請確保您是通過我們的官方網站或授權平台進行購物,並在收到可疑訊息時通過官方客服渠道核實訊息真偽。

  2. 保護個人資訊:請勿隨意在網上提供您的個人資訊、銀行帳戶或信用卡號碼。當我們需要核對您的身份時,僅會要求提供訂單編號和聯絡資訊。

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如您對於安全購物有任何疑慮或遇到疑似詐騙的情況,請立即聯繫我們的客服團隊。我們將協助您處理並提供相關建議。

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